Druckdaten hochladen und prüfen
Wie kann ich meine Druckdaten hochladen?
Sie können Ihre Druckdaten während der Bestellung auf verschiedene Arten hochladen:
- direkt von Ihrem Computer,
- über Dropbox,
- über Google Drive.
Achten Sie darauf, dass Ihre Dateien den technischen Anforderungen entsprechen und korrekt benannt sind.
Welche Zeichen darf ein Dateiname enthalten?
Verwenden Sie in Dateinamen keine deutschen Umlaute (ä, ö, ü), kein ß und keine Sonderzeichen wie * # % & ? / , : ; ".
Wir empfehlen folgende Zeichen:
- Buchstaben von A bis Z
- Ziffern von 0 bis 9
- Bindestriche (-)
- Unterstriche (_)
Beispiel: visitenkarten_1000_stueck.pdf
Was ist die automatische Dateiprüfung (Preflight)?
Nach dem Upload prüft das Preflight-System Ihre Datei automatisch. Die Prüfung dauert in der Regel nur wenige Sekunden.
Anschließend zeigt das System das Prüfergebnis und Hinweise zum weiteren Vorgehen an.
Was bedeutet „Datei akzeptiert“?
Die Datei wurde erfolgreich geprüft und ist bereit für die weitere Verarbeitung.
Bestätigen Sie das Prüfergebnis, um mit der Bestellung fortzufahren.
Bestätigen Sie das Prüfergebnis, um mit der Bestellung fortzufahren.
Was bedeutet „Datei mit Warnungen“?
Das System hat mögliche Probleme erkannt, die sich auf die Druckqualität auswirken können. Die Produktion ist jedoch weiterhin möglich.
Sie können die Datei akzeptieren und die Produktion auf eigene Verantwortung fortsetzen oder die Datei korrigieren und eine neue Version hochladen.
Beachten Sie die Hinweise des Preflight-Systems, um die betroffenen Elemente zu überprüfen.
Was bedeutet „Kritischer Fehler“?
Das System hat schwerwiegende technische Probleme festgestellt, die einen korrekten Druck verhindern können.
Die Datei kann in diesem Fall nicht für die Produktion freigegeben werden. Korrigieren Sie die angegebenen Fehler und laden Sie die Datei erneut hoch.
Kann ich meine Druckdaten später hochladen?
Wenn Ihre Druckdaten während der Bestellung noch nicht fertig sind, können Sie die Option „Datei-Upload überspringen“ auswählen und die Bestellung abschließen.
Anschließend können Sie die Druckdaten über Ihr Kundenkonto hochladen. Die Dateien werden auch dort automatisch geprüft.
Wie lade ich Druckdaten über mein Kundenkonto hoch?
Öffnen Sie Ihr Kundenkonto und klicken Sie auf „Dateien hinzufügen“.
Nach dem Upload startet die automatische Dateiprüfung. Anschließend können Sie das Prüfergebnis einsehen und die Datei entsprechend akzeptieren, korrigieren oder durch eine neue Version ersetzen.